Informação sobre dados pessoais
Dois dados: nome e número de telefone. Mais nada, porque mais nada é necessário.
Quem é o responsável pelo tratamento
O responsável pelos dados indicados no formulário é o operador do site cystolax.eu. Em qualquer questão relativa aos dados respondemos em [email protected]. O site não vende: depois de o pedido ser transmitido ao parceiro comercial do fabricante, é este que decide sobre o tratamento posterior e, nessa medida, é responsável autónomo.
Dados tratados
Depois do envio do formulário tratamos o nome e o número de telefone e, tecnicamente, o endereço IP e a hora de envio. A finalidade é exclusivamente transmitir o seu pedido de contacto ao parceiro comercial do fabricante, que realiza a venda.
Fundamento jurídico
Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD — o seu consentimento, dado ao enviar conscientemente o formulário a pedir um contacto telefónico. Pode retirá-lo a qualquer momento escrevendo para o endereço da secção de contacto; a retirada não afeta a licitude do tratamento anterior. Não invocamos a alínea b), porque o contrato de compra e venda não é celebrado connosco.
O endereço IP e a hora de envio são tratados ao abrigo do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, no interesse legítimo de detetar utilizações abusivas do formulário. Conservamos ainda o texto do consentimento tal como constava da página no momento do envio.
Destinatários
O pedido segue para a rede de parceiros através da qual o parceiro comercial gere as encomendas e, daí, para o centro de atendimento telefónico. Uma cópia permanece no nosso registo no servidor. O correio eletrónico é operado pela Google — as transferências para fora da União Europeia assentam na Decisão de Execução (UE) 2023/1795 e em cláusulas contratuais-tipo.
Prazo de conservação
Os registos são eliminados ao fim de doze meses, sem necessidade de pedido. O prazo aplicado pelo parceiro é decidido por ele.
Os seus direitos
Acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição e retirada do consentimento. As reclamações competem à Comissão Nacional de Proteção de Dados. Respondemos no prazo de um mês.
Cookies
Esta página não instala cookies analíticos nem publicitários e não integra scripts de rastreio, pelo que não mostramos janela de consentimento.