Información sobre datos personales
Dos datos: nombre y número de teléfono. Nada más, porque nada más hace falta.
Datos tratados
Tras el envío del formulario tratamos el nombre y el número de teléfono y, técnicamente, la dirección IP y la hora de envío. La finalidad es exclusivamente trasladar tu solicitud de contacto al socio comercial del fabricante, que realiza la venta.
Base jurídica
Artículo 6.1.a) del RGPD — tu consentimiento, prestado al enviar el formulario solicitando una llamada. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo a la dirección del apartado de contacto; la retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior. No invocamos el artículo 6.1.b), porque el contrato de compraventa no se celebra con nosotros.
La dirección IP y la hora de envío se tratan conforme al artículo 6.1.f) del RGPD, en interés legítimo de detectar usos abusivos del formulario. Conservamos además el texto del consentimiento tal como figuraba en la página en el momento del envío.
Destinatarios
La solicitud llega a la red de socios a través de la cual el socio comercial gestiona los pedidos y, desde allí, al centro de atención telefónica. Una copia permanece en nuestro registro del servidor. El correo lo opera Google — las transferencias fuera de la Unión Europea se apoyan en la Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795 y en cláusulas contractuales tipo.
Plazo de conservación
Los registros se eliminan a los doce meses, sin necesidad de solicitud. El plazo en el socio comercial lo decide él.
Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento. Las reclamaciones corresponden a la Agencia Española de Protección de Datos. Respondemos en el plazo de un mes.
Cookies
Esta página no instala cookies analíticas ni publicitarias y no incorpora scripts de seguimiento, de modo que no mostramos ventana de consentimiento.