Obavijest o osobnim podacima
Dva podatka: ime i broj telefona. Više ne pitamo, jer više nije potrebno.
Tko je voditelj obrade
Voditelj obrade podataka unesenih u obrazac je operater stranice cystolax.eu. U svim pitanjima o podacima odgovaramo na adresi [email protected]. Stranica ne prodaje: nakon predaje zahtjeva trgovinskom partneru proizvođača, on odlučuje o daljnjoj obradi i u tom je opsegu zaseban voditelj obrade.
Što obrađujemo
Nakon slanja obrasca obrađujemo ime i broj telefona, a tehnički i IP-adresu te vrijeme slanja. Svrha je isključivo prosljeđivanje zahtjeva za poziv trgovinskom partneru proizvođača koji obavlja prodaju.
Pravna osnova
Članak 6. stavak 1. točka (a) Opće uredbe o zaštiti podataka — vaša privola, dana svjesnim slanjem obrasca sa zahtjevom za povratni poziv. Privolu možete povući u svakom trenutku na adresi iz odjeljka kontakt; povlačenje ne utječe na zakonitost prethodne obrade. Na točku (b) se ne pozivamo, jer kupoprodajni ugovor ne sklapate s nama.
IP-adresu i vrijeme slanja obrađujemo na osnovi članka 6. stavka 1. točke (f), u legitimnom interesu prepoznavanja zloupotrebe obrasca. Čuvamo i tekst privole u obliku u kojem je bio na stranici u trenutku slanja.
Primatelji
Zahtjev ide u partnersku mrežu preko koje trgovinski partner obrađuje narudžbe, a odatle u telefonski centar. Kopija ostaje u našoj evidenciji na poslužitelju. Elektroničku poštu održava Google — prijenosi izvan Europske unije temelje se na provedbenoj odluci (EU) 2023/1795 i na standardnim ugovornim klauzulama.
Rok čuvanja
Zapise u našoj evidenciji brišemo nakon dvanaest mjeseci, bez potrebe za zahtjevom. O čuvanju kod partnera odlučuje partner.
Vaša prava
Pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost, prigovor i povlačenje privole. Pritužbu prima Agencija za zaštitu osobnih podataka. Odgovaramo u roku od jednog mjeseca.
Kolačići
Ova stranica ne postavlja analitičke ni reklamne kolačiće i nema ugrađenih skripti za praćenje, pa ne prikazujemo prozor za privolu.